Stellantis lance son label de carrosserie

Le label identifie les ateliers disposant de l’expertise, des équipements et des processus nécessaires pour effectuer des réparations de carrosserie et après collision de qualité. Il prévoit des formations, des équipements, des processus de réparation et des standards en matière de relation client, avec un fort accent mis sur la sécurité, la fiabilité et la satisfaction des clients. Les clients pourront ainsi accéder aux services d’entretien mécanique et de réparation de carrosserie au sein d’un même réseau multimarque de confiance, offrant une expérience de réparation plus simple et plus pratique. Introduit pour la première fois en Italie en juillet dernier, le label s’appuie sur les capacités techniques déjà existantes du réseau. Environ 300 ateliers Eurorepar Car Service en Italie proposent déjà des services de carrosserie. Le label devrait être progressivement déployé sur d’autres marchés européens. Les ateliers participants bénéficieront de formations techniques dédiées, tandis que des partenariats avec des compagnies d’assurance et des gestionnaires de flottes visent à faciliter la gestion des sinistres et à contribuer à rendre le parcours de réparation plus fluide. L’offre All-makes Bodyshop s’appuie sur l’écosystème de pièces multimarques de Stellantis, comprenant les pièces d’origine Stellantis Mopar®, Eurorepar by Stellantis et SUSTAINera. « Lorsque les clients ont besoin de réparation de carrosserie ou après une collision, ils recherchent une solution fiable et proposée à un prix juste. Avec le label Eurorepar Car Service All-makes Bodyshop, nous réunissons un service reconnu de proximité , une expertise qualifiée et un large choix de pièces afin d’aider les clients à reprendre la route en sécurité. Il s’agit d’une extension naturelle de la promesse Eurorepar Car Service : un accompagnement professionnel pour chaque voiture, quelle que soit sa marque ou son âge », a déclaré Cyril Billard, vice-président Strategy, independent aftermarket and channels de Stellantis et président d’Eurorepar Car Service.