Volkswagen Group France vient de présenter la Volkswagen Box, une offre pièces et main d’oeuvre comprises pour l’entretien et l’équipement de la voiture.
Elle va permettre aux clients du site Amazon.fr de choisir un pack d’accessoires ou d’entretien pour leur voiture.
A l’image des Wonderbox ou autres coffrets cadeaux, le client commande la box de son choix sur Amazon.fr, règle la prestation directement sur le site et est livré gratuitement à domicile. Ensuite, il lui suffit de prendre rendez-vous chez un des 500 Réparateurs Agréés Volkswagen dans toute la France et de se rendre sur le point de vente muni du coupon. La prestation est ensuite réalisée sans frais supplémentaire.
« La Volkswagen Box est un nouveau mode d’accès à l’entretien du véhicule et à la pose d’accessoires. Moderne et efficace, elle répond à un nouveau besoin du marché. Elle constitue également une idée originale de cadeau. », résume Christophe Droux, Chef de Service Communication & Promotion des Ventes.
Deux catégories de pack sont proposées dans la Box : Accessoires (équipements et pose) et Atelier (entretien et contrôles). Quatre Packs Accessoires et quatre Pack Ateliers sont aujourd’hui disponibles.
Le groupe voit cette nouvelle comme une opportunité de faire découvrir la qualité de service des réseaux du Groupe à une nouvelle clientèle.
